自來水長期泛黃、水管阻塞,這些都不算什么,關鍵是自來水二次加壓蓄水池里,竟然還有死老鼠、蟲子……這讓鄭州九龍城龍棲尚都的居民怎么也淡定不了了。28日,面對記者,該小區(qū)物業(yè)經理吳某解釋稱“開發(fā)商沒責任,自來水公司沒責任,物業(yè)公司也沒責任……”記者追問究竟誰有責任,吳某臉紅語塞地笑而未答。
【網帖】 二次加壓蓄水池里有死老鼠5月23日,一則網帖引發(fā)網友高度關注。網帖稱,鄭州九龍城龍棲尚都小區(qū)自22日出現(xiàn)自來水發(fā)黃且渾濁不堪,部分居民飲用后出現(xiàn)拉肚子現(xiàn)象。
隨后,眾多該小區(qū)的居民紛紛發(fā)帖稱,該小區(qū)二次加壓蓄水池水非常黃,而且有腥臭味,還有居民看小區(qū)物業(yè)在清洗蓄水池時,里面有大量漂浮物,甚至是令人作嘔的死老鼠和蟲子。
居民們說,他們的正常生活已經被打破,家人不敢使用、飲用自來水,吃飯要么是到外面買著吃,要么去外面買水回來做。一些居民稱“日子已經沒法過了”。
【現(xiàn)場】 二次加壓蓄水池裸露地面昨日上午,東方今報記者來到位于秦嶺路與西站路交叉口東北角的龍棲尚都小區(qū),剛到西門口,便被數十名小區(qū)居民圍住了,他們爭著說帶記者去“看看”。
記者隨他們來到該小區(qū)一處被六七棟樓環(huán)繞的綠化帶,在其中發(fā)現(xiàn)了兩處水泥混磚結構的井口,上面蓋著水泥板的蓋子,蓋子上加了把嶄新的鐵鎖,居民們說,那就是他們的飲用水蓄水池。
居民李艷說,這兩處井口,去年2月份以前,都是與地面齊平的,上面蓋了塊木板,大家都以為那是消防用水蓄水池,沒想到竟然是飲用水蓄水池。“5月21日晚小區(qū)停電了,但很快就來電了,自來水卻遲遲不來,后來來水了,但接下來的兩三天,自來水一直泛黃,且透出一股腥臭味,大家覺得不對勁,給自來水公司打電話,人家來了說是蓄水池出的問題,直到那時,大家才知道,綠化帶中的那兩處井口,其中一個下面竟然是飲用水蓄水池”。
居民劉師傅說,平時大家飼養(yǎng)的小貓小狗經常到綠化帶里玩耍,難免會留下糞便什么的,以前井口與地面齊平,一下雨,水自然會流到蓄水池里,那里面有多臟可想而知。
【追問】 物業(yè)公司經理稱“誰都沒責任”
蓄水池為何不密封?池中水為何會泛黃發(fā)臭?帶著問題,東方今報記者來到了小區(qū)物業(yè)河南益通物業(yè)有限公司,面對東方今報記者等多家媒體的采訪,自稱是該物業(yè)項目經理的吳某說自己剛到這個公司,對以前井口沒有密封等事情不知道。
面對記者提出的蓄水池水泛黃發(fā)臭,里面有死老鼠、蟲子等問題該誰負責時,吳某稱“不是自來水公司的責任,不是開發(fā)商的責任,也不是物業(yè)公司的責任,都沒有責任。”記者追問“那是誰的責任”,吳某面露尷尬,笑而不答。
吳某的話和態(tài)度,讓現(xiàn)場的居民很不滿,紛紛質問他,但不管眾人怎么說,吳某一直一言不發(fā)。
【質疑】
二次加壓蓄水池出問題該誰負責28日下午,記者致電鄭州市自來水公司客服熱線,工號為247的客服人員說,九龍城小區(qū)的二次加壓水不歸他們管。目前自來水公司的直供水,最高只能到六層,六層以上,全部需要進行二次加壓。
她解釋說,所謂的二次加壓,通俗地說,就是自來水公司的水灌注到小區(qū)的蓄水池后,經過該小區(qū)的供水設備進行二次加壓,然后輸送到高樓上去。她特別強調,目前各個高層的二次加壓,所用的設備大都不一樣,比較亂。
當記者詢問,如果在二次加壓過程中,出現(xiàn)水質遭到污染等情況,該由誰來管,這名客服人員稱“不知道”。
記者隨即打電話給中原區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,一位不愿意透露姓名的女負責人稱,這個問題也不歸他們管。按照飲用水的有關要求,二次加壓蓄水池必須是封閉加鎖加防護措施的。顯然,九龍城小區(qū)裸露在地面的井口是不符合規(guī)定的。這方面,5月24日,監(jiān)督所早已要求九龍城物業(yè)限期進行整改,并根據群眾反映的情況,通過實地勘察,目前已經按照相關規(guī)定,令其對蓄水池進行清洗,并對九龍城小區(qū)物業(yè)進行了處罰。
她還說,他們對龍棲尚都小區(qū)蓄水池的處罰,目前僅限于對其沒有封閉、設施不到位等,而關于水質二次污染的情況,要等水質檢測結果出來再做定論。而具體該由哪個部門管理,她也不知道。
“現(xiàn)場我去過,你可以想象,那樣裸露在外面的井口,上面只蓋了個蓋子,連鎖都沒有,平時掉進去一些臟東西自然是不可避免的,更讓人擔心的是,萬一有人投放一些東西咋辦?何況那種蓋子,半大的孩子都能掀起來,要是有人掉進去咋辦?”對于九龍城小區(qū)二次加壓蓄水池的情況,這名負責人表現(xiàn)出深深的擔憂。
按照自來水公司的說法,他們的直供水,最高只能到六層,那么,鄭州那么多的高層、小高層小區(qū),6層以上的用水都是經過二次加壓的,但蓄水池里水質出問題都不知道該歸誰管,讓人不能不擔憂。
而龍棲尚都小區(qū)的居民,在“水質污染誰都沒責任”的情況下,“日子真是沒法過了”。